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Preguntas frecuentes

¿Cómo conecto el celular de mi hijo?
En el celular de los papás: Ajustes → Familia → Conectar dispositivo de un niño. En el dispositivo del niño: "Este dispositivo es de un niño" → leer el código QR.

Olvidé el PIN de papás.
Escribe a soporte desde el correo de la cuenta de la familia.

¿Cómo borro mis datos?
Ajustes → Zona de peligro → Borrar la familia, o Ajustes → Cuenta → Eliminar mi cuenta.

¿Cómo cancelo Jarvy Plus?
En las suscripciones de la App Store o Google Play.